IBM Connections – это ведущая социальная программная платформа, которая поможет сотрудникам компании эффективно взаимодействовать между собой, ускорить процесс внедрения инноваций и достичь желаемых результатов. Эта интегрированная платформа с высоким уровнем безопасности помогает сотрудникам находить экспертов, обмениваться знаниями и получать помощь в важнейших бизнес-процессах. Теперь каждый может действовать уверенно, прогнозировать появление новых возможностей и использовать их.

IBM Connections реализует методологии качества и обмена информацией KaiZen и Six Sigma. Большинство компаний c мировыми менем, входящих в Fortune 500, используют процессы, построенные на базе этих методологий.

IBM Connections помогает решить следующие задачи:

  • Объединить индивидуальных работников в сплоченную команду для эффективного решения поставленных бизнес-задач.
  • Перенести знания и информацию из локальных ресурсов в общую среду, где они будут доступны остальным сотрудниками организации. Таким образом, происходит накопление информации и знаний внутри организации, которые не утрачиваются с уходом работника. Новым сотрудникам легче будет перенять централизованно хранящуюся документацию, проекты и знания.
  • Собрать и реализовать ценные идеи, превратив ваше предприятие в инновационную организацию, улучшив конкурентоспособность и повысив удовлетворенность клиентов услугами компании.
  • Оценить вклад каждого сотрудника в процессы компании, выявляя ценных работников и обеспечивая им обратную связь.
  • Повысить продуктивность благодаря использованию социальной платформы, которая может быть развернута на любом мобильном устройстве, включая планшеты и мобильные телефоны. IBM Connections предоставляет гибкую платформу с расширенной безопасностью для комплексной реализации стратегии использования собственных мобильных устройств (BYOD).
  • Осуществить интеграцию с продуктами IBM (IBM Notes, IBM Sametime, IBM iNotes и другими) и популярными приложениями других производителей, таких как Microsoft SharePoint, Microsoft Windows Explorer, Microsoft Outlook, Microsoft Office, с целью расширения возможностей социальной бизнес-платформы компании.

Дружественный web-интерфейс позволяет работать в единой и привычной среде, обеспечивающей единый унифицированный доступ к широкому спектру бизнес-приложений, включая приложения от сторонних поставщиков, таких как SugarCRM, Atlassian Jira, Trilog ProjExec и других.

Функциональные модули IBM Connections:

Home Page

conn_home
Стартовая страница пользователя, его новостная лента с актуальной информацией, корпоративными новостями.

Profiles

conn_profilesКорпоративная адресная книга с контактной информацией, фотографиями сотрудников, позицией в иерархии организации, а так же описанием знаний и навыков.

Files

conn_filesКорпоративное хранилище файлов, поддерживающее версионность документов, комментарии, дающее возможность работать с файлами напрямую из веб-браузера без необходимости скачивания. Дополнительный пакет IBM Docs, поддерживающий современные форматы текстовых документов, электронных таблиц и презентаций, дает расширенные возможности групповой работы с документами непосредственно из системы, обеспечивая одновременную работу с документом до 20 человек.

Blogs

conn_blogsБлоги имеют широкое применение: как в качестве новостного раздела компании, отдела, или проектной группы, так и для управления проектами по методологии Agile. Блоги могут содержать ссылки и на корпоративные файлы (FILES), и на другие внешние ресурсы, например, YouTube, SlideShare и многие другие.

Ideation Blog

conn_blogsMодуль регистрации идей сотрудников, касающихся, например, улучшения бизнес-процессов компании. Один из постулатов KaiZen – постоянное улучшение и инновации.

BookMarks

conn_bookmarksМесто хранения ссылок на интернет-ресурсы, которые могут быть полезны для работы компании, имеющее встроенный механизм поиска по ключевым словам.

Wiki

conn_wikiИдеальный инструмент для хранения описаний бизнес-процессов и стандартов организации. Один из постулатов KaiZen – стандартизация уменьшает брак, повышает качество и, как следствие, удовлетворенность клиентов.

Forums

conn_forumsПозволяет организовать обмен идеями и знаниями между коллегами как в рамках одной проектной группы, так и целой организации.

External Users

conn_communitiesIBM Connections позволяет предоставить доступ к информации не только вашим работникам, но и внешним пользователям (клиентам или поставщикам услуг).

Surveys and Polls

conn_surveyУмные опросники IBM Connections позволяют в считанные минуты узнать мнение десятков и сотен работников. Результаты могут быть представлены как в виде обобщённых графиков, так и в виде данных, пригодных для дополнительного анализа (.csv-файлы).

Events

conn_eventsВажные события отдела или проекта. При помощи этого модуля есть возможность регистрировать важные события проекта или отдела, отсутствие на рабочем месте (конференции, отпуска, встречи).

Community

conn_communitiesОбъединение сотрудников с одной бизнес-целью ( проект или департамент) или с общими интересами (Например, Apple Users). Community содержит в себе все модули, необходимые проекту, файлы, новости (блоги), форумы и календарь (Events).

Activities

conn_activitiesCодержит списки последних и значимых действий в рамках социальных процессов и интегрированных бизнес-процессов в вашей личной сети или сообществе. Вы можете просматривать материалы и события в текущем контексте и быстро принимать нужные решения без необходимости перехода к другому процессу или приложению. Введение новых людей, позволяет быстро продвигаться вперед, без необходимости пересылки десятков старых электронных писем по данному вопросу.

IBM Connections Mail

conn_mailЭто новое простое и привлекательное средство выполнения типичных задач, связанных с электронной почтой и календарем, работающее непосредственно из вашей социальной платформы IBM Connections. IBM Connections Mail помогает вам предоставить сотрудникам возможности XXI века путем «социализации» работы с электронной почтой.

Kudos Badges

conn_kudosPеализация современного подхода геймификации работы. За определенные достижения выдача виртуальных значков «Лучший работник», «Гуру технологии ABC» . Kudos Badges обеспечивает обратную связь , когда работник понимает, что его ценят и его труд помогает компании. Без обратной связи мотивация работников падает, а инновации в компании чахнут, как и сама компания.

Trilog ProjExec

conn_projexecМодуль для ведения проектов с классической диаграммой Ганта, бюджетом, ресурсами, отслеживанием нагрузки на работников. Включает в себя возможность автоматического уведомления о задержках или о возможности выполнять следующий этап проекта.

Интеграция электронной почты и календаря позволяет получать доступ к сообщениям IBM Domino и Microsoft Exchange, благодаря чему почта и календарь становятся частью социального контекста за счет включения ключевых представлений и функций писем и календарей в социальную среду.
Обнаружение тенденций в материалах, активности в социальных сетях и знаний, необходимых для принятия более качественных и обоснованных решений и укрепления взаимоотношений с клиентами.
С помощью рекомендаций узнайте, какие люди и какие сведения вам нужны.

Компании, которые уже внедрили IBM Connections: AT&T, Sennheiser, Electrolux, Royal Bank of Scotland, TD Bank, SEB, TELE2, McDonalds, CEMEX, LuftHansa

Возможно, ваша компания будет следующей. Присоединяйтесь!